Como sabemos bien, la planificación anual es una de las actividades principales de las grandes y pequeñas empresas cada año; esto brinda certidumbre a los colaboradores y un enfoque claro de la dirección de la empresa con objetivos, métricas y presupuestos.
Sin embargo, y no menos importante, una buena práctica de expertos empresarios es el generar una retrospección del año que está por finalizar.
En este blog te mostramos como trabajar un análisis útil de las acciones y resultados del 2023 en tu empresa, acompañado de ejemplos reales con ayuda de nuestro director general, el cual tiene más de 16 años de experiencia en la industria de impresión de etiquetas y más de 5 años como director, liderando en un crecimiento constante a la organización.
¿Qué comprende el análisis en retrospección estratégica para una empresa?
Primero que nada, debes recordar que la retrospección no debe ser vista como una crítica negativa, sino como una oportunidad para crecimiento y mejora continua, tanto por colaborador, como por área y claro en términos de la organización completa.
1. Define el propósito:
Establece claramente el propósito de la retrospección.
Pregúntate qué objetivos deseas lograr con esta actividad. Puede ser aprender de los éxitos y errores, mejorar procesos, fortalecer el equipo o crear un blog que ayude a tu comunidad a alcanzar sus metas este 2024.
2. Recopila datos:
Reúne los datos clave sobre el desempeño de la empresa a lo largo del año. Esto puede incluir datos financieros, métricas operativas, retroalimentación de clientes y empleados, etc.; la especificación y profundidad de estos dependerá de tu objetivo previamente establecido.
Encontrarás que la mejor manera de recabar esta información será planteándote preguntas concretas con base en tu objetivo.
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de acuerdo con nuestro objetivo:
• ¿Cuál era la perspectiva del 2023 para ti como director general en AGH al comenzar el año?
• ¿Qué cosas sucedieron y no como previas?
• ¿Cuál fue tu primera respuesta ante estas situaciones?
• ¿Qué fortalezas descubriste en ti, en tus colaboradores y en tu círculo social cercano al atravesar estos sucesos?
• ¿Qué posturas volverías a tomar de la misma manera como D.G.?
• ¿Qué temas tienes en foco para 2024? ¿Desde cuándo lo tienes en foco?
3. Analiza resultados:
Examina los datos recopilados para identificar patrones, tendencias y áreas de oportunidad. Destaca los logros significativos y las áreas que necesitan atención; recuerda que estos serán los principales pilares para tu planeación anual, así que puedes volver a los datos cuantas veces requieras para afinar tus próximas jugadas.
4 TIPS DE UN EXPERTO, DESDE SU RETROSPECTIVA ANUAL
1. Involucra al equipo:
Tener confianza en el equipo, es fundamental para generar estrategias sólidas y aún más para ejecutarlas o corregir en el curso, entender que, al no centralizar la toma de decisiones, darle la confianza a cada colaborador de proponer y ejecutar, favorecerá los resultados.
Al final de cuentas has elegido a ese equipo por una razón: estás seguro de sus aptitudes.
2. Identifica desafíos y lecciones aprendidas:
Siempre será importante identificar y aceptar el principio de realidad que viva tu empresa y hacerle frente a los costos monetarios y emocionales a los que este responda, aun si esto significa generar cambios de raíz.
Aceptar los errores y entender que son parte del proceso para el crecimiento de una empresa supondrán tu éxito para sobrellevarlos; considera cómo estos desafíos pueden abordarse en el futuro y cómo las lecciones aprendidas pueden aplicarse para mejorar.
3. Celebra logros:
Reconoce y celebra los éxitos y logros del equipo. Esto no solo motiva a los empleados, sino que también refuerza la cultura positiva en la empresa.
Aunque pocas cosas suceden exactamente como lo planeaste, sin duda aquellas en las que acertaste remarcaran el camino al que debes dar continuidad el siguiente año (en nuestro caso apostar por la transformación digital) y encontraras que, así como habrá curvas de aprendizaje que no esperabas el mercado externo también te puede sorprender con panoramas a tu favor.
4. Busca retroalimentación:
En el tener paciencia y ecuanimidad, juega un gran papel la humildad; Ya que estas características son imprescindibles para discernir cuando se está frente a una crisis que involucra a toda la empresa y cuando pertenece a algún colaborador y/o área en particular.
Conseguirlo requerirá estar conectado con la gente y atento al perfil de cada persona con la que se trabaja, desde tus consejeros hasta los colaboradores, manteniendo la cercanía a pesar de la distancia que la geografía pueda suponer.
Otra forma de retroalimentación es mantenerse activo en asociaciones, círculos de empresarios, academias y más en donde puedas comparar casos de éxito y fracaso con los de tu propia empresa.
¡Intenta esta metodología y aplica estos conocimientos en futuras planificaciones estratégicas, no temas plantearte objetivos retadores para este 2024, siempre y cuando vayan en coherencia con tus estadísticas comerciales!
Artículo por:
Andrea M. Castillo – Marketer AGH Labels